Звіт за І квартал 2018 року про роботу зі зверненнями громадян Державної служби з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Волинській області

У Державній службі з лікарських засобів та контролю за наркотиками у Волинській області робота за зверненнями громадян ведеться відповідно до Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».

Протягом І кварталу 2018 року до Служби надійшло одне звернення.

Характеристика звернень

1. 1. За формою надходжень звернень:

– за належністю від Управління охорони здоров’я  Волинської обласної державної адміністрації  – 1

2. За ознакою надходження:

– первинне –1

3. За результатами розгляду:

– надано роз’яснення заявнику – 1

4. Питання, що порушувалося у зверненні громадян:

– якість  лікарських  засобів – 1

Відповідь про результати проведеної роботи направлена на «Гарячу лінію» Міністерства охорони здоров’я України.

Анонімні звернення громадян або звернення з порушенням Закону України «Про звернення громадян», що ускладнюють розгляд та унеможливлюють надання кваліфікованої відповіді заявнику, до Служби не надходили.